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Vos questions les plus fréquentes:
Quelles sont les temps de livraison en moyenne pour recevoir mon colis ?
Nous assurons une livraison en 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine et environ 2 semaines pour les Dom Toms. Vous avez le choix entre une livraison à domicile ou une livraison en point-relais. Toutes nos livraisons sont assurées par Geodis Distribution, UPS et Colissimo.
M-Tools prend sa ponctualité très au sérieux, c’est pour cette raison que nous offrons un titre de compensation de 12 dans le rare cas où le colis n’est pas arrivé dans les temps.
Garantie satisfait remboursé
Conformément à la réglementation relative à la vente par correspondance, vous disposez d’un délai de 14 jour calendaire (ou 30 jours si vous bénéficiez d'une extension de garantie) pour ne pas être satisfait ou d'une garantie de remboursement si vous n'êtes pas entièrement satisfait
Comment suivre ma commande ?
Après avoir réalisé votre commande sur notre site, vous recevrez un mail automatique provenant du service de livraison qui vous permettra de suivre votre colis en temps réel. Ceci vous facilitera la tâche de récupérer votre colis que ca soit en point relais ou livrer directement chez vous.
Quelles méthodes de paiements acceptez-vous ?
Veuillez trouver ci-dessous les méthodes de paiements acceptées par M-Tools:
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- Payement en plusieurs fois avec Split It
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Dans quels pays assurez-vous la livraison ?
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